Матрасы в Симферополе: отзывы

хочу поделиться своим мнением по поводу компании Эрмитаж,он же сайт матраскофф.ру .не советую никогда обращаться в данную контору. началось все с того, что супруг решил зайти и узнать по кроватям. в итоге, ему все понравилось. определил цену(23к с копейками),ну и на следующей неделе попросил меня сходить все оплатить. я пришла, оплатила практически всю сумму+сборку+занос+доставка. менеджер меня уверяла , что заказ идет месяц. пришла, домой, оказалось, что сумма, которую менеджер озвучила мужу была меньше на 3к))ну.ок.на их совести. главное, чтобы все хорошо пришло. мы с супругом все свои дела подстроили под эту дату(+2 дня на запас).и что вы думаете??прошел месяц. молчок.звоню и спрашиваю что с заказом. оказывается, что-то случилось "по линии логистики" девушка менеджер сказала, что сейчас все выяснитт и сразу перезвонит.заняло это у нее чуть более суток....и ждать мне еще неделю. не по плану,ну что ж делать..уже месяц прождали.ок. и, вот, прошла еще одна неделя с лишним. от менеджером ни ответа , ни привета. звоню-меня игнорируют по всем телефонам. наконец, в какой-то момент перезванивают, говорят, что нет компа рядом , а у них вообще-то переезд...как будто я им помешала. на мои возмущения кидают ,как кость собаке:" забирайте свою предоплату". нормальные??я больше месяца жду свой заказ .вы пользуетесь моими деньгами в обороте...и меня нет моей кровати?!! стоит отметить, что через час после инцидента со мной связалась директор магазина. дала информацию по поводу заказа, а также извинилась за поведение своего сотрудника и з ситуацию в целом, что немного сгладило впечатление. но отзывы мои со своего сайта удалили!больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании, чего и вам советую.надеюсь, что адекватный директор(на первый взгляд, по крайней мере в плане работы с возражениями) все таки научит своих сотрудников работать и качественно предоставлять услуги.
15.10.2020, 10:16
Полезно +40
Самый ужасный магазин. Три месяца ждем стекло 30/40, которое вы перепутали при доставке. Никому не рекомендуем покупать у ВАс мебель.
Полезно +70
Еще при Украине брал у них оптом ткани.Остался доволен и качеством и ценой.Надеюсь что традиции и ассортимент сохранились и собираюсь в ближайшее время сделать у них покупку.
29.01.2018, 06:23
00
1470131358, 2396856587, 1470141609, 1470153197, 2398856319, 2379464521, 2131073398, 2426875614, 1470143717, 1921230232, 1492692470, 1894588681, 2703193628, 1470147183, 2043503072, 1470142166, 1861410964, 2302005421, 1470132830, 2046680478, 1470161610, 1470145540, 2468253187, 2307386698, 1855153757, 2426129947, 1867202419, 2467838432, 2704051363, 2052712206, 1470152477, 2041455508, 1470129635, 2302071102
589948
Если вы нашли Матрасы, рекомендуем посмотреть и другие наши разделы. Это поможет вам найти товары и услуги по выгодным ценам в Симферополе